Regler för utskick

1. Varje utskick ska

• komma från en riktig avsändare med namn och företag, från en adress på en domän kunden äger,
• ha en ärlig ämnesrad och ett innehåll som stämmer med erbjudandet,
• vara relevant för mottagaren och dennes verksamhet,
• ge mottagaren ett enkelt sätt att slippa fler mail, till exempel att svara.

2. Avregistreringar

Den som ber att slippa fler mail ska inte få fler. Tjänsten spärrar adressen i hela kundens konto. Kunden får inte lägga till en spärrad adress igen, och inte heller försöka nå personen från ett annat konto eller en annan adress.

3. Inte tillåtet

• Köpta, hyrda eller lånade listor, eller listor från tredje part, om kunden inte själv har rätt att kontakta varje mottagare.
• Mail till privatpersoner i marknadsföringssyfte utan deras samtycke.
• Vilseledande avsändare, ämnesrader eller innehåll, nätfiske och skadlig kod.
• Marknadsföring av olagliga varor eller tjänster, och trakasserier.
• Att kringgå planens gränser, uppvärmningen av nya adresser eller avregistreringar.
• Att skicka till adresser som studsar gång på gång, eller till fällor för skräppost.

4. Kontakter som tjänsten hittar

Tjänsten kan hitta publika kontaktadresser på webbplatser utifrån kundens sökord. Kunden väljer vilka som får mail och ansvarar för att utskicket är tillåtet och relevant för just dem.

5. Om reglerna inte följs

Vi kan pausa utskicken, till exempel vid många studsar eller klagomål, och stänga av ett konto som bryter mot reglerna. Om det går hör vi av oss först.

6. Anmäl missbruk

Har du fått mail som bryter mot reglerna? Skriv till hej@länksmedjan.se och bifoga mailet.